海外通販DX dealextremeで買い物ができない

1年ぶりぐらいにDX dealextremeで買い物をしようとしたら住所入力の欄が赤字になっていて、最後の支払いボタン(Confirm & Pay)が押せないので注文ができない。

"As your order is being sent from overseas, please enter a shipping address using only English letters."
海外発送だから住所は英語表記にしてくれとなっているが、以前は使えた住所がユーザー情報から参照されていて何も変えていない。住所の入力ミスのチェック機能が厳しくなりすぎて通らなくなったようだ。

Bug Reportsの掲示板には2018/10/1から同様のバグレポートがあがっていて、4ヶ月たっても解決していないところをみるとしばらくだめかもしれない。
Webシステムを新しくしたときに購入履歴を消されてしまったのか表示されなくなってしまっているし、ここはいろいろ掘り出し物があったのに残念。