TeraStation(TS-TGL/R5)のEMモードからの復旧

TeraStation(Buffalo製のNAS)でエラーが出てデータの読み出しができなくなった。毎年気温が上がる時期に不具合が発生する。

• TeraStation(TS-TGL/R5)のハードディスク交換(2009/04/19)
• TeraStation(TS-TGL/R5)のRAIDエラー復旧(2010/06/19)
  

これまでと違うエラー番号が表示されている。

[SATA3 Error E24 COMM. Failure] [RAID ERROR E13 ARRAY1 Error] [OperationMode I12 DEGRADE MODE]

エラー表示の後、自動シャットダウンしてしまった。

ドライブ3が不調と出ていたので、予備の500GByteのハードディスクと交換したが次のエラーメッセージが出てダンマリになってしまった。EMモード(Emergency Mode)になり、Web管理画面からログインできない。

[TS-TGL-EM 192.168.1.6 D] [-----------------------------------]

ネット検索してみると、ファームウェアアップデートでEMモードから復旧する可能性があるとあったで、

• 「TeraStation　データ復旧サービス」
• 「Terastation データ復旧」

「TS-TGLシリーズ ファームウェア アップデータ　Ver.1.12（2007年9月11日掲載）」からダウンロードしてアップデートしたところ、再起動してEMモードから抜けてデグレードモードで立ち上がった。データが読み出せるようになったので、交換したドライブ3をリビルドするのは後回しにして、データを救出中。